De start

Mijn avontuur in de verzekeringswereld begon bij Interpolis. Ik mocht direct starten als accountmanager Pensioenen. In een half jaar kreeg ik een intensieve stoomcursus verzekeringskennis. Daarna ging ik alle afdelingen langs om te zien hoe het bedrijf werkte. Wat een leerschool!

De leercurve was steil. Als pensioenadviseur ging ik eropuit en kwam als broekie van 25 bij ervaren ondernemers over de vloer. Spannend en leerzaam. Maar het werk was vooral gericht op verkoop. Ik miste het echte contact met klanten. Ik wilde méér.

De techniek leren

Bij Proteq Verzekeringen ontdekte ik een hele nieuwe wereld. Daar leerde ik alles over de techniek achter verzekeringen. Cijfers, systemen, processen — ik vond het fascinerend. We maakten verzekeringen op maat voor specifieke groepen. Zoals leden van de FNV of het ABP pensioenfonds. En we deden aan echte vernieuwing. Zo brachten we de eerste verzekering voor honden en katten in Nederland op de markt. Dat was geweldig om mee te maken.

Consultant en vernieuwer

Daarna ging ik als consultant en interim-manager aan de slag. Ik hielp grote verzekeraars met verbeteringen. Bij de Achmea groep en later bij ASR werkte ik aan het terugbrengen van honderden producten naar 20 tot 40 basisproducten. Eén systeem, één proces. Complex werk, maar ontzettend waardevol. Mijn kennis van de branche werd steeds dieper.

En ondertussen bleef die kriebel voor vernieuwing. Ik ontwikkelde de eerste kilometerverzekering in Nederland. Met een app op je telefoon werd je rijgedrag gemeten. Hoe beter je reed, hoe lager je premie. Ik richtte er een eigen bedrijf voor op: PolisVoorMij.

Het doel was simpel: laten zien dat innovatie werkt in onze branche. Na vier weken hadden we al 500 polissen — veel sneller dan verwacht! Het groeide uit tot een portefeuille met duizenden klanten. We hielpen ook andere bedrijven met vernieuwende ideeën. Denk aan het verzekeren van je boot als je die uitleent via Barqo, of spullen delen via Peerby. Prachtige initiatieven.

Blije klanten, blije medewerkers

Bij alles wat ik doe, word ik gedreven door één overtuiging: als je klanten en medewerkers gelukkig maakt, dan ontstaat er vanzelf succes. Die gedachte komt van Tony Hsieh en zijn boek Delivering Happiness. Het is een rode draad door mijn hele loopbaan. En eerlijk: het werkt.

De Alblasserwaardsche

In 2012 nam ik Alblasserwaardsche over. Waarom? Ik miste het contact met echte klanten. In de consultancywereld werk je aan projecten die ver afstaan van de eindklant. Ik wilde weer écht van nut zijn voor mensen. Dat verlangen bracht me hier.

Nu, ruim tien jaar later, is de portefeuille flink gegroeid. We zijn met een fantastisch hecht team elke dag bezig voor onze klanten. Het gaat ons niet om groei alleen. Het gaat om het écht helpen van klanten. Dat zit in het DNA van ons team en van mijzelf.

Vooruit kijken

We leven in 2026 en innovatie is nog nooit zo spannend geweest. Met de komst van AI kunnen we verbeteringen doorvoeren die voorheen ondenkbaar waren. We zetten het in om onze klanten nóg beter te helpen. En hier komt alles samen: mijn liefde voor vernieuwing, mijn kennis van de branche en de wens om dichtbij de klant te staan. Ik durf te zeggen dat we hierin vooroplopen. Het is een fantastische tijd. En ik kijk uit naar wat er nog meer mogelijk wordt.